Foto: Adriana Bacelar, secretaria acadêmica da Atual
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Qual o acadêmico que nunca sonhou em fazer a rematrícula em casa, sem precisar enfrentar fila e trânsito? Na Faculdade Atual da Amazônia este desejo começa a se tornar realidade com a implantação do Athens, um sistema de controle acadêmico e operacional, todo via Web. A secretaria acadêmica Adriana Bacelar conta que "com esse sistema, o aluno poderá viajar sossegado nas férias, porque já é possível efetuar rematrícula via web".

Adriana também lembra que o sistema ainda está em fase de implantação. "Em parceria com a Coordenação de Tecnologia da Informação (TI), todos os dias, alimentamos o site e corrigimos as imperfeições que surgem. Fazemos ajustes para adequá-lo à nossa realidade acadêmica", contou. E acrescenta que, mesmo com alguns serviços ainda indisponíveis, já se nota as melhorias. Um exemplo é a  diminuição dos acadêmicos na Central de Atendimento em busca de pequenos serviços, como consulta de notas ou de histórico escolar.

A secretaria acadêmica reforça que, mesmo quando o sistema estiver todo implantado, a Central de Atendimento continuará orientando a todos que procurarem seus serviços, principalmente pessoas que não tem habilidade com os recursos tecnológicos.

Entre os serviços já disponibilizados no final do primeiro semestre de 2010, estão os diários de classe, onde é possível realizar chamada, lançar notas e conteúdos ministrados. Em várias salas de aula da Atual, os professores já podem fazer chamadas via on line. A previsão é que, no primeiro semestre de 2011, o sistema esteja completamente implantado, disponibilizando todos os serviços.

A secretaria acadêmica diz que este sistema foi implantado para beneficiar alunos, professores e funcionários. "A Atual saiu na frente mais uma vez e os nossos resultados significativos já são significativos", comemora.


Novos horários
E, para receber ainda melhor os alunos e a comunidade, agilizando os procedimentos de atendimento, o novo horário de funcionamento da Secretaria Acadêmica é das 13h às 22h. "Queremos diminuir o tempo de espera, principalmente nos horários de pico. Esperamos suprir a demanda com estes novos horários e possibilitar que os nossos alunos resolvam qualquer pendência e tirem suas dúvidas quanto aos processos acadêmicos", adianta Adriana.

Ela conta ainda que esta mudança foi necessária para atender a demanda diária de quase 150 alunos por pouco mais de 20 funcionários. Estes colaboradores atuam nas diversas atividades que a Secretaria Acadêmica oferece, como Atendimento a Recepção Escolar, Transferência, Atividades Complementares, Arquivo, Apoio ao Docente e Supervisão ao Acadêmico.